Regulamin Trackspace.pl – Polityka zwrotow i reklamacji

Regulamin Trackspace.pl – Polityka zwrotów i reklamacji

1. Dane firmy

2. Czas realizacji zamówienia

Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania płatności.

3. Polityka zwrotów

Zwrot należności za zakup biletu na wydarzenie przysługuje w 100% wartości biletu, jeżeli rezygnacja zostanie zgłoszona nie później niż 7 dni przed datą i godziną wydarzenia do organizatora wydarzenia.
Po upływie tego terminu zwrot środków nie jest możliwy, chyba że wydarzenie zostanie odwołane z winy organizatora.
Zwrot środków realizowany jest na ten sam rachunek bankowy lub metodę płatności, z której dokonano zakupu, w ciągu 7 dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia.

4. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące zakupu biletów, problemów z dostępem lub udziałem w wydarzeniu należy zgłaszać na adres e-mail: organizatora wydarzenia.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
O wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą e-mailową.

5. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówień, zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt: